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中控門禁考勤機常見問題介紹
編輯 : 門客邦-成都自動門、旋轉門、感應門 時間 : 2020-01-04 12:50 瀏覽量 : 200
中控門禁考勤機常見問題介紹由成都感應門安裝維修公司提供收集整理：
1、問：安裝好考勤軟件后打開提示“未能找到提供程序，可能改程序未能正確安裝”如何處理？
由于考勤軟件連接數據庫需要這些程序的組件支持，這種報錯說明電腦沒有裝辦公軟件，安裝office或者WPS即可
2、問：出勤記錄查詢報錯：“由于您和其他用戶視圖改變同一數據，導致Microsoft jet 數據庫引擎停止進程”
數據—清除過期數據---壓縮數據庫文件即可（打開考勤管理程序標準版軟件，左上角就能看到數據菜單選項）
3、問：人員維護調動部門報錯：“更新或重整所需索引鍵資料行資訊不足”
在考勤軟件安裝目錄下面找到att2000.mdb格式的文件打開（電腦需要安裝office access數據庫文件），找到AttParam表，把DBVersion改一下，如下圖
4、問：從設備下載人員信息提示“內存不足”怎么處理？
人員照片信息過多，導致下載人員信息是有此報錯，建議在人員維護中刪除些用戶照片。
5、問：U盤導入用戶信息的時候提示報錯：“qryUserGroup:Cannot perform this operation on a closed dataset”
在人員維護里面找到有空格符號的工號刪除重新導入即可。
6、問：人員排班時，班次排不進去，請問如何處理
首先，先取消臨時排班 然后再確認電腦系統是否是w7系統，如果是請操作：在控制面板里面修改電腦的時間格式。
控制器IP地址修改？
答：控制器器ip要和電腦本地連接ip在同一個網段且沒被使用過的ip連接軟件。控制器出廠默認ip是192.168.1.201，安裝軟件后，可以通過軟件搜索控制器，搜索到可以修改ip;如果搜索不到，可以修改電腦本地連接ip和默認ip同一個網段且沒被使用過的ip，例如192.168.1.100，子網掩碼255.255.255.0，軟件新增設備連上控制器后，軟件里有修改ip這項可以修改自己想要的ip。
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